- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Eigentlich ein schönes Hotel, das aber definitiv mehr Potential hätte... Warum: Alles soweit topp, beim "Speisesaal" scheiden sich jedoch die Geister!
Die Zimmer sind ausreichend groß, haben viel Stauraum und sind sauber, ebenso das Bad mit begehbarer Dusche. Die Zimmer wurden täglich gut gereinigt - unsere "Putzfee" sprach sogar perfekt deutsch, sodass wir "kleine Wünsche", wie z. B. ein zusätzliches Handtuch, schnellstens erfüllt bekamen... Wir haben auch sehr gut geschlafen, da zumindest die Betten im Schlafraum sehr bequem waren. Unsere Tochter schlief auf dem Bett, dass unter dem Schlafsofa versteckt war, aber hier hörten wir auch keine Kritik. Die Klimaanlage lief ruhig und kühlte unser Zimmer gut. Von unserer Terrasse hatten wir einen schönen Ausblick über den Pool bis auf ein kleines "Stück" Meer :-)
Hier scheiden sich die Geister: Sagen wir mal so, das Essen ist wirklich nicht schlecht, uns jedenfalls hat es gut geschmeckt...Man findet immer was. Trotzdem müsste beim "Anrichten der Speisen" mehr Liebe reingesteckt werden. War schon teilweise recht nüchtern bzw. lieblos. Der Speisesaal: sehr laut und zu klein für die Menge an Gästen. Das "Mobiliar" geht für eine 4-Sterne Hotel gar nicht. Blechstühle, nüchterne Tische, keine Tischdecken bzw. Unterlagen. Erinnert ehr an einen "Imbiss". Oft fehlten bei der Selbstbedienung die Tassen für Kaffee und abends Gläser für die Getränke, wie Wein oder Bier. Wir waren 2 Familien, d. h. 6 Leute. Wir mussten jeden Morgen und jeden Abend erstmal einen freien Tisch finden und dann zusammen "basteln". Große Tische gab es glaube ich gar nicht.... Also hier ist definitiv Luft nach oben!!!!
Wir haben unser Zimmer nach der ersten Nacht getauscht, unser Zimmerwunsch wurde durch eine "Zuzahlung" ermöglicht. Die freundliche Dame an der Rezeption hat uns hier sehr geholfen und war sehr bemüht. Die Leute an der Rezeption waren eigentlich alle freundlich, wir wurden immer mit einem Lächeln begrüßt. Der Service im Speisesaal könnte etwas besser sein...Vielleicht waren die Leute aber auch nur überfordert...
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Man ist über die Straße gleich am wunderschönen Strand und auch die Einkaufsmeile zum flanieren ist gleich um´s Eck. An der Strandpromenade entlang kann man schön nach Morro Jable laufen...Herrlich!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir nicht genutzt. Ich kann nur sagen, dass jeden Abend ab 21 Uhr verschiedene Musikbands bzw. Sängerinnen aufgetreten sind, die bestimmt keine schlechte Show ablieferten... Die Animation tagsüber am Pool war für mich persönlich zu laut, aber das ist Ansichtssache. Nach einer dreiviertel Stunde war aber auch da wieder Ruhe... Der Pool ist insgesamt sehr schön, die Liegen neuwertig und komfortabel.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rene |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Rene, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere perfekte Lage so geschätzt haben - nur wenige Schritte vom herrlichen Jandía Strand und der lebendigen Einkaufsmeile entfernt. Ihre positiven Worte über unsere geräumigen und sauberen Zimmer mit dem komfortablen Betten freuen uns sehr, und wir sind stolz darauf, dass unser mehrsprachiges Team Ihnen einen aufmerksamen Service bieten konnte. Bezüglich des Restaurants verstehen wir Ihre Anmerkungen. Unser Schichtsystem wurde eingeführt, um Wartezeiten zu minimieren und allen Gästen ein angenehmes Esserlebnis zu ermöglichen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und die Präsentation der Speisen zu optimieren. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren schönen Pool mit den komfortablen Liegen genießen konnten. Unser Unterhaltungsprogramm mit Live-Musik und Shows ist darauf ausgerichtet, allen Gästen der Sol Tribe unvergessliche Momente zu bescheren. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Caroline P., Voice of Customer Coordinator