Aus DeutschlandDie Lage und die Anlage fanden wir gut. Den Pool haben wir nicht genutzt. Wer allerdings Wert auf ein gepflegtes Abendessen und ein schönes Frühstück legt, ist hier absolut fehl am Platz. Das Essen wird lieblos zubereitet, Service gibt es nicht. Im Speisesaal geht es eher chaotisch zu. Manche Kantine wäre gemütlicher.
Mit dem Zimmer waren wir zufrieden. Es gab zwei kleinere Räume, ein großzügiges Bad und einen großen Balkon. Das Zimmer war mit einem Kühlschrank ausgestattet.
Einfachste Küche. Lieblos zubereitet. Essen überwiegend lauwarm und geschmacklos. Chaotische Zustände. Man fühlte sich wie in einer schlechten Kantine.
Der Check-in und der Check-out waren gut. Der Service beim Frühstück und beim Abendessen gleich Null. Wobei man aber sagen muss, dass das Personal schon bemüht war. Aber die Organisation war einfach nur schlecht.
Die Lage war gut. Fußläufig zum Strand. Einkaufszentrum, Geschäfte, Lokale, Autovermietung alles in der Nähe. Die Fahrt zum Hotel hat mit dem Bus ca. 1 Stunde gedauert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Joachim |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Joachim, Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Sol Fuerteventura Jandia - All Suites entschieden haben. Danke auch für die konstruktive Kritik zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unserer Anlage sowie die Nähe zum Strand, den Geschäften und Lokalen gefallen haben. Besonders stolz sind wir darauf, dass Sie mit der Größe und Ausstattung Ihres Zimmers sowie dem großzügigen Balkon zufrieden waren. Herzlichen Dank auch für die Anerkennung der Bemühungen unseres Teams – diese Wertschätzung motiviert uns täglich. Ihr Feedback zur Essensqualität und den Abläufen im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Wir legen großen Wert auf abwechslungsreiche Gaumenfreuden und werden unsere Prozesse in diesem Bereich kritisch prüfen. Dass Sie den Service während der Mahlzeiten als unzureichend empfanden, tut uns leid. Unser Ziel ist ein reibungsloses Erlebnis, das wir stetig optimieren möchten. Trotz der Herausforderungen hoffen wir, Sie bald wieder im Herzen Fuerteventuras begrüßen zu dürfen, wo türkisfarbenes Meer, inspirierende Dünenlandschaften und unsere kreative Küche auf Sie warten. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Caroline P., Voice of Customer Coordinator
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