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Torsten und Petra (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen
Wir waren nicht zufrieden
1,0 / 6

Allgemein

    Das Hotel empfing uns mit langer Warterei am CheckIn bei nervtötend Lärm durch das Abendprogramm. Die Lobby bestand aus ausgesessenen, fleckigen Sitzmöbeln. Das setzte sich fort in der Unterkunft. Dort kam noch einiges hinzu, was wir mit den Mitarbeitern des Empfangs klären mussten. Alles stets auf Anfrage. Es wurde sich aber gekümmert. Die Zimmerreinigung ging so (abgesehen vom Schmutz auf den Böden, es wurde immer nur gefegt). Besonders enttäuschend war das morgentliche/abendliche Buffet in der "Kantine". Lieblos vorgeworfen, wenig Abwechslung. Am schlimmsten: der vom unfreundlichen Personal verursachte Lärm. Sei es durch lautes Rufen, Geräuschemachen bei der Zimmerreinigung oder Herumgeballere mit dem Geschirr beim Abräumen. Die Kantine war sehr schlecht organisiert und ungemütlich. Es ist nicht zu verstehen, ein solches Hotel als 4-Stene anzupreisen. Das waren bestenfalls 3 Sterne. Da fühlt man sich als Gast betrogen. Das hätten Sie,Liebes TUI- Team, wären Sie jeweils einmal aufmerksam vor Ort gewesen, selbst wahrnehmen müssen.


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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten und Petra
    Alter:61-65
    Bewertungen:1