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Hauke & Anette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
"Hotel gut das Essen eher schlecht"
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren das 2. mal in Bulgarien und waren dieses mal etwas enttäuscht. Wir wussten das drum herum nicht viel los ist, aber wir wollten auch nur einen erholsamen Urlaub mit gutem Essen erleben. Aber das war hier nicht möglich.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick. Da das Zimmer direkt ans Meer grenzte hörte man ständig das Meeresrauschen je nach Wellengang lauter oder leiser. Dem einen gefällts dem anderen nervt es nach ein paar Tagen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für ein 4 Sterne Hotel kann man besseres Essen erwarten. Das Frühstück, die Salatbar, Auswahl an Obst und der Nachtisch waren o.k.. Das Hauptessen war sehr zerkocht, zähes Fleisch, trockener Fisch, ständig Ragout und immer wieder die gleichen Gerichte wie Bratwurst oder Frikadellen. Etwas besonderes wie Garnelen oder Steak wird man hier nicht finden. Mit liebe wird hier nicht gekocht. Man fühlt sich eher wie in einer riesigen Kantine. Da das Hotel sehr groß ist gab es zu den Hauptzeiten lange Schlangen am Essen. Es war sehr wühlig und laut. Die Cocktails waren o.k., hatten wir schon besser aber auch schon schlechter. Es gab noch zwei Themenrestaurante "Bulgarisch" und "Italienisch". Dort gab es auch nichts anderes wie im Hauptrestaurant und es war immer das gleiche.


    Service
  • Gut
  • An der Rezeption waren alle sehr hilfsbereit und es wurden alle Wünsche nach Möglichkeit gleich erfüllt. Es wurde überall geputzt, alles war sauber.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Zum kleinen Ort Obzor sind es eine halbe Stunde Fußmarsch oder man nimmt den Buss für ca. 1 Euro. Zwischen Hotel und Ort gibt es nichts. Wenn man in dieses Hotel, fährt muss man wissen das man den Ort in 2 Tagen durch hat. Abendliches flanieren ist hier nur sehr eingeschränkt möglich.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir einen ruhigen Urlaub lieben haben wir nicht an den Freizeitaktivitäten teilgenommen. Wer aber einen ruhigen Tag am Pool erleben möchte ist hier fehlt am Platz. Die Musik war soo laut das wir am 2. Tag nur noch am Strand gelegen haben. Wenn man eine Liege bekommen wollte musste man früh aufstehen. Da das Hotel wohl voll belegt war waren die Liegen nach dem Frühstück alle belegt. Am Strand war es sehr voll. Der Fitnessraum wurde nicht sehr gepflegt. Kaputte Geräte und viele Kinder erschwerten ein gutes Training. Da hatten wir uns besseres gewünscht. Wir nahmen das Hotel auch aufgrund der Rutschen da wir unseren Sohn dabei hatten. Diese müssten teilweise unbedingt ausgebessert werden. Nach 3 Tagen rutschte ich nicht mehr mit da ich zahlreiche Abschürfungen und blaue Flecken duch scharfe Kanten hatte. An den abendlichen Shows nahmen wir nicht wirklich teil. Etwas besonderes wurde nicht geboten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hauke & Anette
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Hauke, vielen Dank für die Mühe, die Sie sich gegeben haben, uns in HolidayCheck zu bewerten. Es ist sehr schade, dass Sie unser Hotel, überwiegend unsere Gastronomie nicht geschätzt haben. Wie wir es immer gesagt haben, Essen ist eine Geschmacksache, deswegen haben wir auch so viel im Angebot. Die von Ihnen hier erwähnten kleinen Mängel im Fitness und Aquapark sind uns bekannt und wir werden Maßnahmen treffen, sie zu beseitigen. Wir hoffen, dass Sie uns die kleinen Fehler verzeihen werden und uns bald wieder einen Besuch erstatten werden. Dann, bin ich mir sicher, werden wir Sie in unser Produkt überzeugen können. MfG Ihr Sol Luna Bay Team