- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Grosses Hotel, super Lage. Man kann sich gut erholen und wenn man möchte hat man auch Abwechslung. Gut war, dass ein Arzt 24 h da ist. Allerdings finde ich es schade, dass er damit wirbt mit Versicherungen direkt abzurechnen und es dann doch nicht tut.
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Britta, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Es ist erfreulich zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen getroffen haben, obwohl die Noten, die Sie uns gegeben haben, eher für einen mittelmäßigen Service sprechen, was eigentlich nicht unser Ziel ist. Jedenfalls hoffen wir, dass Sie nach Ihrem zweiten Besuch bei uns, etwas großzügiger mit der Notenvergabe sein würden. Bis dahin werden auch wir natürlich hart arbeiten, damit wir unsere gestrebte ausgezeichnete Note verdienen können. Alles Gute und bis auf Wiedersehen in Sol Luna Bay Resort. Mit freundlichen Grüßen Antoniya Raicheva Quality Manager
