Sol Marina Beach

Liebe Nadine, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre freundlichε und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich wohlgefühlt haben und besonders die Animation sowie unser Service in so guter Erinnerung bleiben. Jayden, Jonn und das gesamte Team haben sich sehr über Ihre lieben Worte gefreut und darüber, dass Linus so viel Spaß hatte. Alle bedanken sich herzlich und senden viele Grüße. Besonders Jayden schickt ganz liebe Grüße und viele Küsse an Linus! Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, französische Gäste würden eine besondere Behandlung erfahren. Alle unsere Gäste, unabhängig von ihrer Nationalität, sind gleichermaßen willkommen und erhalten die gleichen Services. Mitunter kann der Eindruck einer Trennung entstehen, wenn zwei unterschiedliche Animationsteams im Einsatz sind. Tatsächlich verfolgen beide Teams aber dasselbe Ziel: allen Gästen schöne und unterhaltsame Ferien zu ermöglichen. Ihren Hinweis, dass das französische Animationsteam weniger offen war, nehmen wir sehr ernst. Zwar sprechen viele der Kollegen nur eingeschränkt Englisch, dennoch stimmen wir Ihnen zu, dass zumindest ein herzliches „Hallo” selbstverständlich sein sollte. Dies werden wir mit dem Chef-Animator besprechen. Wir verstehen den Wunsch nach mehr Komfort am Strand. Leider dürfen laut Gesetz keine baulichen Anlagen direkt auf dem Sand errichtet werden. Daher gehören Strandbar oder WCs nicht zu unserem Angebot. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Herzlichen Dank nochmals für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung, das freut uns sehr und gibt uns zusätzliche Motivation. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie, insbesondere Linus, bald wieder im Sol Marina Beach begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen und den besten Wünschen Nikoletta Michopoulou Hotel Managerin Sol by Melia Marina Beach