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Sophie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Herbst-Familienurlaub mit Sonne, Strand & Mee(h)r
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren mit unserer 8jährigen Tochter in diesem Oktober hier. Das Hotel ist alles in allem ein super Familienhotel. Die Lage ist perfekt und Strand sowie Pools sind toll für Kinder! Einen Stern Abzug geben wir lediglich für die Zimmer (wir waren in einem normalen Doppelzimmer). Die könnten durchaus mal nen neuen Schliff gebrauchen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die normalen Doppelzimmer gehören leider nicht zu dem 2018/2019 komplett renovierten Teil des Hotels. Unser Bad hatte ein Duschwannne und leider keine Lüftung! Das Doppelbett sind zwei Einzelbetten, die zusammengeschoben sin. Wir hatten eine tolle Putzfee, die es super sauber gemacht hat.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war wirklich super und wir finden, dass für jeden was dabei war!! Gur gewürztes Fleisch, Fisch, Salat und immer frisches Obst. Die Desserts waren der Hammer und das Personal ist wirklich grandios. Es gab zu keiner Zeit etwas, was alle war und selbst wenn es plätzetechnisch eng wurde, bewahrten sich alle ihre freundliche Art und die Dame am Eingang "unterhielt" die Wartenden (zum Urlaubsende war das Hotel voll ausgebucht). Organisatorisch 11 von 10!!!! An der Bar stach Aspa mit ihrer unverwechselbaren Art hervor!


    Service
  • Sehr gut
  • Am Servicepersonal gibt es nichts auszusetzen. Alle waren stets freundlich und hilfsbereit!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel fährt man nur eine knappe halbe Stunde. Das muss man aber wissen, wenn man geräucheempfindlich ist, denn dadurch hört man täglich Flieger. Uns persönlich hat das aber gar nicht gestört! Der Sandstrand ist gepflegt und geht sehr lange flach rein. Perfekte Bedingungen für Kinder! Die Pools sind mit Salzwasser und es sind alle mit flachen Bereichen. Lediglich, dass sie bereits 18 Uhr geschlossen werden, find ich nicht ganz optimal. Bei 30 Grad wären wir gern auch nochmal Abends geschwommen. Gouves ist recht klein, aber es gibt ein paar Läden und Gastronomie.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein tägliches Animationsprogramm von Aquagymnatistik bis hin zu Tischtechnis. Man wird unaufdringlich darüber informiert. Wer mehr Ruhe will kann, sich an den 2. Pool zurückziehen. Im Animationsteam sprechen nicht alle Deutsch. Englischkenntnisse sind also von Vorteil. Zum Kinderclub können wir nichts sagen, die Minidisco macht jedenfalls viel Spaß. Der Entertainer der Truppe "Mr.Katastrofa" sorgt stets für gute Laune bei groß und klein!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sophie, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und freuen uns, dass wir Ihnen einen erholsamen Urlaub auf Kreta bereiten konnten, für Sie und für Ihre Tochter. Es ist uns sehr wichtig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie die Arbeit unserer Mitarbeiter des Hotels schätzen. Ihre Kommentare haben wir mit all unseren Mitarbeitern mitgeteilt, und wir sind davon überzeugt, dass sie von Ihrem Lob gefördert werden, denn jeder arbeitet sehr hart, dass jeder Gast sich wie bei sich zu Hause fühlt. Insbesondere, „Katerina“, (sie steht immer am Eingang des Restaurants) und „Aspa“ senden Ihnen liebe Grüße. Gerade, weil wir größten Wert auf die Qualität und die Zubereitung unserer Speisen legen, freut uns, dass Sie unser Buffett genossen haben und unsere Desserts „Hammer“ empfunden haben. Unser Chef bedankt sich recht herzlich! Es ist uns sehr wichtig zu lesen, dass das Animationsteam viel zu Ihrem Urlaubserlebnis beigetragen hat und den Kindern und Eltern positiv in Erinnerung bleiben. „Katastrofa“ und sein Team bedanken sich sehr! Die Sauberkeit steht bei uns an erste Stelle und es ist uns wichtig zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers und mit der „Putzfee“ zufrieden waren. Im Jahr 2018 haben wir einen großen Teil vom Hotel renoviert. Im Jahr 2022 haben wir den Badezimmern in allen Superior Zimmern renoviert. In unsere zukünftige Planung die Renovierung den Badezimmern in den Standarddoppelzimmern ist schon einbegreift. Laut Gesetz dürfen die Pools nur in Anwesenheit von dem Bademeister geöffnet werden. Obwohl wir die Pools um 18:00 Uhr schließen, können die Gäste auf eigene Gefahr schwimmen. Wir bedanken uns noch einmal über Ihre Bewertung und für Ihre Weiterempfehlung, die für uns sehr wichtig ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute und werden uns sehr freuen, wenn Sie wieder mal bei uns Ihren nächsten Urlaub verbringen werden. Viele herzliche Grüße und liebe Wünsche an die ganze Familie und besonders an Ihre liebe Tochter. Nikoletta Michopoulou Hotel Managerin Sol by Melia Marina Beach