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Irene (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
In Ordnung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein schönes und großes 4 Sterne Hotel. Der Bereich vor dem Hotel ist ganz ok. Im Hotel selbst war es zum Großteil sehr Geräumig und auch schön eingerichtet. Nach einem Rundgang findet man sich eigentlich gut zurecht.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer hatte ein zusammklappbares Zustellbett und natürlich auch ein normales Bett. Ein Balkon war ebenfalls vorhanden und eine Klimaanlage. Ein Fernseher und auch eine Minibar und einen kleinen Safe gab es. Zusammenfassend hatte es eigentlich alles was man so braucht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie war exzellent. Es gab jeden Abend eine andere Mottoauswahl (Heute Thai, Morgen Italienisch, Übermorgen Fisch usw.) Auch in der Kinderabteilung gab es eine Große Auswahl. Der Nachtisch war immer kreativ und abwechslungsreich. Allem in allem ist für jedermann etwas dabei.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer freundlich und hat auch ab und zu mal Rückfragen bei Problemlösungen oder Service gestellt. Es hat jeder gegrüßt und bei Beschwerden oder Problemen wurde schnell geholfen. Man hat aber manchmal den Eindruck dass es kein Personal gibt da die recht ruhig sind und kaum den Eindruck von Präsenz erzeugen. Dennoch war immer jemand da, bei dem man sich melden konnte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel war vom Flughafen Heraklion nicht zu lang, ca. 20-30 Minuten. Es gibt vom Hotel aus auch zwei Ausflugsziele (Dinopark, Kretaquarium). Zu beachten ist aber dass man ca. 2,5 Kilometer laufen muss. Eine Alternative wäre der Bus bis zur einer gewissen Station. Die Bushaltestelle ist ca. 10 Minuten entfernt und die Fahrt kostet ungefähr 2,20€ p.P. Wenn man sich ein bisschen informiert klappt alles ohne Probleme.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von den Angeboten war es abwechslungsreich. Es wurde jeden Tag was geboten (von Aquagym bis hin zu Volleyball), allerdings ist es hauptsächlich auf Französisch. Das liegt daran dass das Programm von einem Französischen Anbieter durchgeführt wird aber es darf jeder mitmachen und es wird ja auch meistens was vorgeführt, was man nachmachen kann. Es gibt auch eine andere Gruppe die mehr auf Englisch basiert, diese hat aber Tagsüber nicht so viel Angebote. Abends gab es immer ein Programm/ eine Show von einer dieser zwei Gruppen im Anphietheater. Erst eine Minidisco für die Kinder danach dann eher was für die Erwachsenen. Ansonsten das übliche: Fitnesscenter, Wellness (gegen Aufpreis) usw. Wenn sich im Hotel nichts findet kann man entweder über die Reiseagentur oder über die Entertainment-Büros um die Hotels etwas anderes buchen, wie z.B eine Jeep Safari oder Bustour auf Kreta. (Auch dann in Deutsch durchgeführt)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Irene Für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr positives Feedback danken wir Ihnen vielmals. Es freut uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten und das Hotel in Ordnung empfunden haben. Schön, dass wir auch im gastronomischen Bereich Ihren Geschmack getroffen haben und unser Personal, mit seinem freundlichen Service, das Urlaubserlebnis abrunden konnte. Über die Animation es tut uns leid, dass Sie sich so gefühlt haben das fast alles in französischer Sprache stattfindet. Wir haben aber 2 Animationsteams, ein französisches und ein Internationales Team für all unsere anderen Gäste. Beide Teams bieten die täglichen Aktivitäten in Französisch und Englisch an. Ihre Weiterempfehlung ist uns sehr wichtig! Vielen Dank! Wir hoffen, dass Sie einmal wieder während Ihren zukünftigen Besuch nach Kreta, willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen und den besten Wünschen an Sie und Ihre Familie. Nikoletta Michopoulou Hotel Manager Sol by Melia Marina Beach