Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Essen immer lecker u. abwechslungsreich, Themenabende (Griechisch, International, Mexikanisch, Italienisch, Asiatisch) . Alle Angestellten sehr freundlich und zuvorkommend, vor allem die Damen an der Rezeption! Kinder werden wertschätzend behandelt. Mini-Disco bei "Katastropha" super - ein Highlight und schönes Abendprogramm nicht nur für die Kinder. Pools sind schön, Strand direkt am Hotel mit kostenlosen Liegen, die zum Hotel gehören, guter Sand zum Burgen bauen, Meer seicht abfallend, perfekt zum Planschen für die Kleinen. Manchmal war es uns aber zu windig und hohe Wellen (Mai). Kinderpool für Kleinkinder perfekt, allerdings nicht beheizt. Auch etwas größere Kinder hatten Spaß beim Rutschen. Hallenbad haben wir genutzt, als es etwas windig und kühl war. Zimmer recht klein, aber sauber und zweckmäßig.
Klein und Wohneinheiten schon etwas in die Jahre gekommen/nichts Besonderes, aber sauber und total zweckmäßig.
Abwechslungsreiches essen, schmackhaft. Auf der Terrasse schön, drinnen war es mir zu laut. Aber das ist in vielen Hotels dieser Größenordnung so. Sehr gut ist, dass gut bemerkbar auf Hygiene geachtet wird.
Vor allem Rezeption war so freundlich und bemüht wie ich es noch nie erlebt habe. Jeder Wunsch wurde ernst genommen und auch sofort erfüllt! Vielen Dank
Lage 20 Minuten vom Flughafen war für uns perfekt (gelegentlicher "Fluglärm" hat uns nicht gestört, die Kids hatten Spaß dabei, die landenden Flieger zu beobachten). Die Stadt Heraklion und Knossos ebenfalls gut erreichbar, ca. 30 Minuten mit dem Bus. Hotel nur durch Promenade/kleine Straße vom Strand getrennt. Direkt um das Hotel herum gibt es nicht viel, außer die typischen Shops. Aber besser dort einkaufen als in dem von einem externen Anbieter betriebenen Shop im Hotel. Habe mir Sandalen gekauft, meine Füße waren nach 20 Minuten tragen ganz schwarz davon und haben gejuckt. Sehr unfreundliches Personal, durfte sie nicht gegen andere Sandalen umtauschen, obwohl offensichtlicher Sachmangel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation, 4 Pools, Minigolfplatz, Boccia-Platz, Theatron für Abendunterhaltung, Fußballplatz, Wassergymnastik, Bogenschießen, Volleyball etc.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franziska |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Franziska, Recht herzlichen Dank für Ihre Wahl unseres Hauses und Ihr liebes und ausführliches Feedback. Die Zeit, die sich nahmen Ihre Urlaubserfahrung in unserem Hotel zu schreiben, ist uns sehr wertvoll. Die Damen an der Rezeption haben sich unglaublich über Ihre freundlichen Worte gefreut und sind froh, dass, sie beigebracht haben, um Ihnen einen schönen Urlaub zu bieten. Unser Animationsteam versucht alles, damit alle Gäste unterhalten werden und zufrieden sind, vor allem unsere Süßen Kinder. Sie sind unsere kleinen Schätze. Das ganze Team und ins besonderem „Katastrofa“ sind froh, dass, die ganze Familie Spaß hatte. Gerade, weil wir großen Wert auf die Qualität und die Zubereitung unserer Speisen und auf die Professionalität legen, ist es wichtig, dass, wir auch im Gastronomischen Bereich ihre Zufriedenheit getroffen haben. Wir bedauern und entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung, die Sie hatten bzgl. des Personals in unserem kleinen Shop und wir werden das Thema beheben. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung. Wir können es kaum erwarten, Sie auch zukünftig bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen und den besten Wünschen an Sie und die ganze Familie. Nikoletta Michopoulou Hotel Managerin Sol by Melia Marina Beach
