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Miriam
Verreist als Familie • Mai 2024
Urlaub Kreta SolMarina Beach
6,0 / 6

Allgemein

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht die Gäste glücklich zu machen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

War alles super


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Super. Die Gäste stehen im Vordergrund und es wird auf jeden Wunsch eingegangen. Wir haben bei unserem Zimmer etwas auszusetzen gehabt und durften relativ schnell un ein neues wechseln.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Es gibt 3 verschiedene Pools in der Anlage. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Wir fanden besonders die poolbar mit der Service Kraft Nici am tollsten. Sie war ständig bemüht das sich jeder wohlgefühlt hat. Das hat besonders gut gefallen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Am Strand ist leider keine Bar oder Restaurant vorhanden was etwas schade ist aber man ist in 2 Minuten am Hotel und kann sich Getränke und Essen mit an den Strand nehmen.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Körperbehandlungen

Der SPA Bereich ist nicht groß aber es wird großen Wert darauf gelegt das sich jeder wohlfühlt. Wenn ein Treatment gebucht wird ist automatisch die Nutzung der Sauna und des Sprudelbades mit drin.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Sport, Yoga, Fitness

Das Personal ist sehr bemüht das Publikum zu unterhalten. Leider ist die Ausstattung der Mitarbeiter eher etwas abgerockt und sie bräuchten Mal was neues.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness

Der Fitness Raum ist nicht groß aber mit den richtigen Geräten ausgestattet. Die Hotel Mitarbeiter haben für mich immer schon vor 7 Uhr den Raum aufgeschlossen wenn ich trainieren wollte. Wasser kann jederzeit getrunken werden und Handtücher und Desinfektion sind da. Ansonsten gibt es einige Fitness workouts die angeboten werden.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Miriam
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Miriam, Wir danken Ihnen für Ihre Wahl Ihren Sommerurlaub bei uns zu verbringen. Alle Kollegen arbeiten in der Tat hart, um unseren Gästen den besten Service zu bieten. Wir möchten, dass, jeder Wunsch unseren Gästen in Erfüllung geht. Es freut uns, dass, die Kollegen an der Rezeption Ihnen sofort ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt haben und sich dann wohlgefühlt haben. “Nici“ ist sehr froh von Ihrer Erwähnung an Sie, und grüßt Sie rechts herzlich. Erholung und Entspannung soll im Urlaub sein, deswegen freut uns umso mehr, dass, Sie auch unseren Fitnessraum benutzt haben, und dass Sie die Spa-treatments genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unser Hotel und Anlage gefallen hat und eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, dies bald wiederholen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute an Sie und Ihre Familie. Mit sonnigen Grüßen aus Kreta und Marina Beach Team Nikoletta Michopoulou Hotel Managerin Sol by Melia Marina Beach