Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Nicole(36-40)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Keine 5 Sterne
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Anlage ist sehr schön, tolle Rutschen! Zimmerreinigung enttäuschend, Personal im Essensbereich unfreundlich.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Nicole, Vielen Dank fuer Ihren Besuch und Kommentare. Um Ihnen einen Check durchzufuehren und Ihnen eine detailierte Antwort bezueglich Zimmerreinigung zu geben, braeuchten wir zusaetzliche Information, die Sie vielleicht hier nicht mitteilen wollten. Wenn Sie uns an die offizielle E-mailadresse des Hotels mit Ihrem Namen und Ihren Aufenthaltsdaten schreiben, werden wir Ihnen berichten. Wir wuensche Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie unsere schoene Anlage mit den tollen Rutschen wieder besuchen wuerden. Mit freundlichen Gruessen, Janina Ninova Quality Manager Sol Nessebar Palace/ Mare/ Bay
