Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Personal nicht alle nett, z.B. eine Dame am Empfang sehr unfreundlich, kein deutscher Fernsehsender ( an Regentagen echt doof) , im Speisesaal extrem laut ( lag aber vorwiegend an den tausend Russen ) .Jeden Tag dieselben Speisen. Fleisch zäh, kann man nicht essen.
Zimmer war sehr schön, leider nur die Lage - nicht zur Poolseite - aber egal , bei schönen Wetter war man eh nur zum schlafen dort.
Naja.... Nicht zu vergleichen mit Hotels in der Dominikanischen Republik oder Mexiko. Wenn was alle war, war es ebend " finish " - wie sie es so schön formuliert haben. Restaurant am Pool öffnet eigentlich um 15 Uhr - sorry - erst in 20 min. Also heute ohne Mittag - soviel zu all incl
Service war soweit ganz okay, mit Hilfe von Dollar.
Das einzig schöne ist der Strand und daß Meer. Selbst Varadero Stadt - die man nur mit Bus oder Taxi erreicht- eher nicht zu empfehlen. Waren echt enttäuscht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
War okay, man war bemüht. In der Lobby viel zu laut , schlechte Sänger oder Musiker - tat manchmal ganz schön in den Ohren weh. Das Highlight war die Beachparty.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Morgen Kerstin: Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich habe Ihre Anmerkungen an die Leiter der betroffenen Abteilungen weitergeleitet, insbesondere an das Buffet wegen der Lärmbelästigung, es stimmt, dass es laut ist, und an die Animation wegen der lauten Musik. Ich wiederhole, dass wir Ihre Unzufriedenheit bedauern und hoffen, dass wir Ihre Enttäuschung bei einer zweiten Gelegenheit durch eine positive Erfahrung wiedergutmachen können. Mit freundlichen Grüße María O. Díaz / Verkaufleiterin
