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Marina(19-25)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Im Großen und Ganzen ein gelungener Urlaub.
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gut, hatten zwar ein Zimmer gebucht und bekamen zuerst ein Bungalow. Dieser war jedoch in einem schlechten Zustand und viel zu weit von der Anlage entfernt. Nach einer Beschwerde wurde ohne nachzufragen sofort ein Zimmer fertig gemacht welches wir beziehen konnten. Dieses war einwandfrei - tolles Beschwerdemanagement!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Zimmer war in Ordnung, nachdem wir von einem Bungalow umziehen mussten.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Essen war meist kalt, Auswahl war immer die gleiche.


Service

War meist sehr freundlich!


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Marina, Vielen eligiesen Urlaub und wir verstehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nach Ihren Wünschen war. Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Holidaycheck gebucht, da sie uns, unsere Arbeit zu verbessern helfen und wir wissen es besser, wo wir mehr Aufsicht benötigen zu setzen. Wir entschuldigen uns für den Raum nicht von Anfang an zu geben. wir werden daran arbeiten, die Negative zu verbessern und zu lösen, die uns zeigt. Warten Sie uns wieder zu besuchen, erhalten Akkord-Grüße. aufmerksam Tomeu Alcina Generaldirektor

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