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Nic (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Außen hui, innen pfui
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Äußerer Eindruck der Anlage schön, idyllisch in einen Pinienwald eingebettet, gepflegt, über einen Holzsteg gelangt man durch die Dünen zur wunderschönen Badebucht. ABER: Zimmer dreckig, Bad verschimmelt, Matratzen im Doppelbett durchgelegen, man fühlt jede einzelne Feder, beide Matratzen unterschiedlich hoch, so dass es unmöglich ist zu dritt dort zu schlafen, Schlafcouch für die Kinder unzumutbar, man liegt direkt auf dem Lattenrost, sogar wenn man die beiden Matratzen aufeinander legt. Nach Reklamation über mangelnde Sauberkeit bei der unfreundlichen Empfangsdame hat sie es zwar notiert, passiert ist nichts. Erst als unsere Reiseleiterin reklamiert hat wurde zumindest 1x in 14 Tagen sichtbar geputzt. Geschirr, Gläser & Besteck waren bei Ankunft teils nicht richtig gespült. Taubendreck auf Balkon wird ebenfalls nicht entfernt. Wenn man es nicht selbst vom Stuhl putzt, hat man Pech gehabt. Jede Menge Ameisen auf Balkon u Zimmer. Handtuchwechsel jeden 2. Tag, wobei wir meistens nicht für alle Personen welche bekamen, ebenfalls diese Leintücher zum zudecken. Essen war ok, jedoch je später man kam desto schmutziger wars, Essensreste unter Tischen die das Personal nicht störte, man musste länger warten bis leere Speisen aufgefüllt waren. Z.B. gab es beim Eis keinen 'Spuckschutz' wie es eigentlich Vorschrift ist. Geschmacklich waren Speisen gut. Fazit: auch wenn die Anlage in die Jahre gekommen ist würde man darüber wegsehen wenn die Zimmer sauber wären. Nach dem was wir erlebt haben noch nicht mal 1 Stern wert! Leider!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nic
    Alter:36-40
    Bewertungen:1