Sol Rio De Luna y Mares

Vielen Dank Wolle für Ihre Kommentare, die leider nicht positiv sind. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, da wir während Ihres Aufenthalts Schwierigkeiten mit einigen Lebensmitteln hatten. Es ist eine traurige Realität, mit der wir leben und die wir mit mehr Mühe, mehr Aufmerksamkeit und Hingabe zu kompensieren versuchen. Glücklicherweise erkennen es die meisten unserer Gäste. Bezüglich des Preises für den Wäscheservice wiederhole ich, was ich Ihnen vor Ihrer Abreise an unserer Rezeption gesagt habe: Sie kannten die Preise, Sie haben das Informationsblatt Ihres Zimmers gelesen und trotzdem den Service angefordert. Ich verstehe, dass unsere Wäschepreise höher sind als in Deutschland, wie Sie mir gesagt haben, aber das sind unsere Preise und Sie haben die akzeptiert, als Sie das Formular ausgefüllt haben. Hoffentlich wechseln Sie Ihre Meinung und Sie besuchen uns eines Tages wieder. Viele Grüße, Belkys Reyes Hotel-Verkaufsleiterin jefe.ventas.srm@meliacuba.com