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Urlauber
Verreist als Paar • Februar 2024
Nicht empfehlenswert
1,0 / 6

Allgemein

Ich muss vorweg sagen, dass ich normalerweise keine Bewertungen schreibe aber dieses Hotel ist eine reine Katastrophe. Im Hotel waren bei unserem Aufenthalt 95% Kanadier, dementsprächend hatten wir das Gefühl in Kanada zu sein und nicht auf Kuba was sehr schade war. Es wurde nur französische Musik gespielt oder Lieder aus den 90-er überwiegend. Wir kamen uns vor wie auf kubanischem Ballermann. Die betrunkenen Kanadier haben am Strand gepinkelt. Die Security unternahm nichts dagegen. Man konnte teilweise schwer entspannen, da sie überall eigene Musik abgespielt haben ohne Rücksicht auf andere Gäste. Wer 5x hintereinander barbygirl hören kann und dabei entspannen kann dann ist es super. Alleine die Location des Hotels war in Ordnung und das Zimmermädchen war super, alles andere fällt ins Wasser leider. Die Poolbar war ab 14h leer, man konnte keine coctails bestellen, die übrigens leider auch nicht so gut waren. Das Personal fand es nie nötig Nachschub zu holen, das gleiche gilt auch für das Hauptrestaurant. Wenn man etwas später essen ging, gab es keine Getränke mehr. Und nein, nicht aufgeund des Mangels sondern weil das Personal einfach es nicht für nötig hielt Nachschub zu holen. Vor 18 Jahren hätte ich oder habe ich jedem empfohlen Kuba zu besuchen, dieses mal würde ich das nicht mehr empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Badetücher und Bettwäsche waren voller Flecken. Badetücher wurden nur selten gewechselt weil es immer Probleme mit der Wäscherei gab.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

14 Tage lang jeden tag das selbe Frühstück, gleiches Mittagessen und Abendessen. Bzw. mittag und Abendessen ist gleich und das jeden Tag. Gar keine Abwechslung.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Beschwerden wurden regelrecht ignoriert. Personal muss man sich erkaufen, teilweise sehr unfreundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand ist wunderschön.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1