- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider viel unsere Anreise auf den Gala-Abend. Man ist müde von der Anreise et. etc. Das Essen zog sich resp. wurde in die Länge gezogen (bis 22.30) damit man noch ein Glas mehr verkaufen konnte. Leider wurden wir das Gefühl vom Weinverkauf nicht mehr los. Der Abend darauf bestätigte leider dies. Wir bestellten zum Essen keine Flasche Wein und wir waren nur noch Luft. Auch der Tisch (mit sehr unbequemen Stuhl, siehe auch Dauer des Gala-Abend) zwischen zwei Türen (Durchzug) ist für mich nicht 4 Sterne würdig. Leider War auch das Zimmer relativ laut (Strassenlärm).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Herr Urs, schade, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Nicht jeder Gast passt zu jedem Hotel. Mit freundlichen Grüßen Doris Kohlgruber
