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Matthias (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige
Unser Lieblingshotel weltweit seit 7 Jahren
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Einziges Weinhotel Südtirols, 3 Sommeliers, super Weinkarte, soeben noch akzeptable Preise. Sehr schöne Lage, überwiegend sehr guter Service bei sehr bemühtem, aber teilweise merkbar gestressten Eigentümerehepaar. Sehr gutes Menue am Abend mit Sternequalität.


Zimmer
  • Gut
  • Prima Zimmer mit getrennter Dusche und WC. Sehr gut beheizt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen kaum zu toppen. Barmann könnte freundlicher sein. Entspannte Abende mit gutem Wein, Empfehlungen auf Nachfrage.


    Service
  • Sehr gut
  • Dani und Paul waren Spitze, Chefin immer im Stress.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner Blick auf Meran und Umgebung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellness weiterhin sehr gut, ausgezeichnete Masseurin, Sauna und Pools sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, wir danken Ihnen für die Top-Bewertung in allen Punkten. Toll, dass Ihnen das Essen so gut geschmeckt hat und dass Sie entspannte Abende mit gutem Wein genießen konnten. Schade, dass Sie den Eindruck hatten, dass wir gestresst waren. Sicherlich war zu diesem Zeitpunkt ein Engpass bei den Mitarbeitern im Service. Dennoch bemühen wir uns immer, das die Gäste nicht spüren zu lassen. Vielleicht ist uns bei Ihrem Aufenthalt nicht so gut gelungen. Aber wie Sie wissen, sind wir sonst immer gut drauf und bei Ihren letzten 7 Aufenthalten hatten wir ja auch meistens Spaß, was wir uns auch für die Zukunft vorgenommen haben. Wir grüßen Sie ganz herzlich aus Schenna, Doris & Christian Kohlgruber