Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt an einer sehr stark befahrenen Strasse. Ein Teil des Hotels ist renoviert der andere Teil ist ziemlich in die Jahre gekommen. Es hat einen schönen Aussenpool mit Garten und eine grosse Terrasse. Die Aussicht auf die Bergen und auf Meran ist traumhaft. Leider funktioniert einiges im Hotel nicht. Angefangen von den sehr unfreundlichen Gastgeber. Die Reinigung der Zimmer war miserabel. Die Sonnenschirme hatten teilweise Löcher. Kauputte Bodenfliessen am Pool - ziemlich gefährlich. Die Saunatücher waren alt und verfranzt. Im Hotel waren sehr viele Hunde nicht nur kleine auch sehr grosse. Für uns gehören Hunde nicht an den Pool und schon gar nicht auf den Lounges! Die Hygienenmassnahmen (Corona) wurden im Restaurant nicht eingehalten. Zwischen den Tischen zu wenig Abstand, kein Spuckschutz am Buffet, Masken wurden unter der Nase getragen etc., in der heutigen Zeit ein No-Go!
Grosses Zimmer, renoviert mit einer wunderbaren Sicht auf die Bergen und auf Meran. Schönes Badezimmer und grosse Dusche.
Das Essen war gut. Das Frühstückbuffet war nichts besonderes.
Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel liegt an einer sehr stark befahrenen Strasse. Nach Meran zu Fuss circa 40 Minuten. Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrizia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 14 |
Liebe Frau Patrizia, wir danken Ihnen, dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Ansicht zu unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie von all unseren Mitarbeitern freundlich aufgenommen und bedient wurden. Und wie Sie schreiben, hat Ihnen auch die Aussicht auf die Berge und Meran gut gefallen und Sie haben den schönen Aussenpool mit Garten genossen. Schade, dass Sie uns Gastgeber als unfreundlich empfunden haben, wo doch unsere freundliche, familiäre Atmosphäre seit Jahren viele Stammgäste immer wieder kehren lässt. Wir möchten uns dafür entschuldigen, wenn Sie den Eindruck hatten. Danke für den Hinweis, dass die Saunatücher auszutauschen sind, darum werden wir uns umgehend kümmern. Die Reparaturarbeiten der Bodenfliesen am Pool sind auch schon in Planung, nur leider während der Saison schwierig zu bewerkstelligen. Hunde haben bei uns keinen Zutritt zur Liegewiese oder an den Pool. Offensichtlich hat sich da ein Gast etwas herausgenommen, was unseren Hausregeln widerspricht. Da wir früher selbst einen Hund hatten, nehmen wir selbstverständlich auch Hunde in unserem Hotel an. Normalerweise sind es zeitgleich aber nie mehr als 2 bis 3 Hunde und normalerweise halten sich alle Gäste an die Regeln, dass Hund nicht in den Speisesaal und auch nicht auf die Liegewiese dürfen. Die Hygienenmassnahmen (Corona) werden bei uns im Restaurant laut den gesetzlichen Vorgaben eingehalten. Abstand ist ausreichend und wir bieten Desinfektionsmittel und Mundschutz beim Buffet an und es wird auch kontrolliert, dass die Gäste nicht ohne Mundschutz zum Buffet gehen. Alle unsere Mitarbeiter halten sich an das Maskentragen. Wenn sie vielleicht mal bei einem Mitarbeiter unter die Nase gerutscht war, dann entschuldigen wir uns hierfür, aber auch hier werden die Regeln normalerweise streng eingehalten. Dass Ihnen das Essen gut geschmeckt hat, freut uns besonders, da Herr Kohlgruber persönlich mit viel Leidenschaft in der Küche steht und jederzeit bemüht ist, unseren Gästen die beste Qualität an schmackhaften Speisen zu kredenzen. Wir danken Ihnen nochmals uns sind sicher, dass Sie bei der Vielzahl der Hotels, die wir in Südtirol haben, das nächste Mal ein Haus finden werden, das Ihren Vorstellungen entspricht. Mit sonnigen Grüßen aus Schenna, Doris und Christian Kohlgruber
