Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Stefanie (31-35)
Verreist als Paar • April 2025Kleines, feines Hotel mit Verbesserungsmöglichkeiten
4,0 / 6

Allgemein

Kleines, feines Hotel mit Verbesserungsmöglichkeiten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer waren nicht ganz so sauber. Der Bettbezug hatte etliche Flecken und im Bad gab es einige schimmlige Fugen. Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss und es hat trotz mehrmaligen Lüften pro Tag modrig gerochen. Die Hellhörigkeit der Zimmer war jedoch das Schlimmste. Das Nachbarzimmer war durch eine Durchgangstür getrennt, dadurch konnte man viele Geräusche von den Nachbarn hören. Jede Nacht zwischen 11 und 3 Uhr wurden wir durch Arbeiten des Putzpersonals geweckt. Das Schieben der Putzwägen machte einen enormen Lärm.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Die Auswahl und die Zubereitung der Speisen war top, für jeden ist was dabei. Getränke musste man sich öfter selber holen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Woanders

Alle waren freundlich, ganz besonders der tolle Kellner der uns am Strand mit Getränke versorgt hat. Pro Tag erhält man nach der Zimmerreinigung 2 große Wasserflaschen. Tagsüber bekommt man Wasser nur in kleinen Gläsern, es gibt keine weiteren Flaschen. Jedoch kann man die Flaschen im Restaurant auffüllen lassen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln

Es waren immer genügend Strandliegen vorhanden. Der Steg zum Meer ist nicht allzu lang. Am Hausriff gibt es viele tolle Meeresbewohner zu entdecken. Achtung: Man kann auch vom Strand aus ins Meer, jedoch sind Badeschuhe sehr zu empfehlen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Stefanie, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Jaz Neo Reef Marsa geteilt haben. Wir sind sehr stolz auf die positive Bewertung unseres Hotels und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt haben. Wir möchten uns auch bei Ihnen für Ihren hilfreichen Kommentar bedanken. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und es ist für unser Team so bedeutungsvoll und motivierend zu wissen, dass uns dies gelungen ist. Es war uns eine Freude, Sie zu bedienen und wir hoffen, Sie im Solymar Reef Marsa wiederzusehen. Beste Grüße Yasser Safwat