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Linda (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2005 • 1 Woche • Strand
Schön, aber keine fünf Sterne
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zimmer je höher desto besser (am besten ist der 6. Stock). Haben nicht-raucher Zimmer verlangt, haben raucher Zimmer ohne Aschenbecher bekommen. Badezimmer schön, Heisswasser zu genüge vorhanden, aber Zimmer war nicht grosszügig gestaltet. Sehr viel, auch Treppenhaus ist aus Marmor oder Alabaster (sehr elegant). KEINENFALLS Zimmer auf Strasse raus nehmen!! Hatten Zi/Frühstück, reicht auch. Gäste waren haupsächlich aus England, Deutschland, Schweiz, einige Japaner und ganz wenige Russen. Neben dem oft nervigen Personal und dem etwas verrauchten Zimmer war das Hotel definitiv gut. Keine fünf Sterne, aber, nach Angaben von anderen Touristen, wirklich eines der besten Hotels in Luxor. Essen würde ich nur in Hotels empfehlen. Habe Pizzeria im Hotel Mediterian (nebenan) ausprobiert. Sehr gut. Ausserdem haben wir zweimal im Old Winter Palace (Rest. 1886) gegessen. Da gibt es wahrscheinlich das beste Essen in Luxor, Reservation und Abendkleidung/Kravatte ist Vorschrift. Angeblich soll das indische Rest. im Hotel Sheraton auch noch sehr gut sein, hab ich aber persönl. nicht ausprobiert. Prinzipiell heisst es feilschen, feilschen, feilschen: für Taxi, Kutsche, Kleidung, Essen, etc. und dann auf jedenfall auf den abgemachten Preis bestehen, da sie im nachhineinen immer noch mehr wollen. KEINENFALLS den Kindern irgendetwas geben, weder Geld noch Süssigkeiten, weil die ansonsten wegen den Geschenken nicht mehr zur Schule gehen. Trips: Hab das Tal der Könige, Luxor und Karnaktempel und die Lichtshow angeschaut. Alles ist sehr zu empfehlen (weshalb sonst sollte man nach Luxor fahren) aber erhöht die Nebenkosten ENORM!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sauber, aber eben: starker Rauchgeruch trotz Nicht-raucher Zimmer. (Bei uns) kleiner Balkon mit nur einem Stuhl (obwohl doppelzimmer), Fernseher, (leere) Minibar (könnte man füllen lassen), Tel., Föhn, Badewanne..


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Businesscenter, eine Bibliothek, diverse Shops, eine Bar mit Ausblick auf den Nil, ein Café für den "Afternoon-tea", den allg. Speisesaal, ein ital., ein jap. und ein arabisches Restaurant (das arab. Rest. ist mit Garten direkt am Nil). Habe japanisches Restaurant ausprobiert und obwohl es sehr bekannt ist, fand ich es jetzt (aber ich war auch schon in Japan) nicht speziell gut. Wer arabische Speisen mag, dem wird das Aladdin schmecken, ital. Restaurant hab ich nicht probiert, soll aber sehr gut sein. Buffet mit Themenabenden wäre verfügbar. Preise sind ok. Aber Wasser ist mit 9Pfund


    Service
  • Eher gut
  • uuuuuu... Ägypten. Man hat immer das Gefühl, dass alle nur so (extrem!) freundlich sind, weil sie Trinkgeld wollen. Freundlikeit ist oft nervig, vorallem wenn sie dann noch doofe Sprüche machen und sich wahnsinnig lustig finden. War mit meiner Mutter da, haben immer nur mir den Stuhl zurecht gerückt, mich immer zu erst bedient - also: es hat wohl parktisch KEINER eine Serviceschule besucht. Teilweise sind sie auch ziemlich frech. Definitiv unter 5* Niveau! Andererseits sind sie auch wieder sehr Hilfsbereit und als meine Mutter krank wurde (Grippe) wurde alles getan, damit es ihr besser geht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Luxortempel ist zu Fuss erreichbar (ca. 15-20min.). Kleine Shops in der Umgebung. Taxis und Kutschen stehen jederzeit zur Verfügung (Handeln und auf den abgemachten Preis bestehen - ca. 10 ELB zu Luxortempel).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ist ok, nicht sehr gross. Liegen sind in Hauptsaison bestimmt nicht genügend vorhanden. Fitnessraum ist auch ok (Laufband, Fahrrad, zum Gewichteheben hats genügend Möglichkeiten, 2 Fernseher, Wasserspender), Für den Spa muss man extra bezahlen (Sauna, Dampfbad, Jaccuzi), ist aber sehr schön gestaltet. Man kann Feluccen vom Hotel aus buchen und auch von da aus Heissluftbalonfahrten machen. Ausserdem werden mehrmals wöchentlich im Freien Filme auf einer grossen Leinwand gezeigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linda
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Linda, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten, und wir schätzen Ihr konstruktives Feedback sehr. Es freut uns, dass Sie unsere Lage nahe dem Luxortempel und die Verfügbarkeit von Taxis und Kutschen in der Umgebung geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit der Zimmer und zum starken Rauchgeruch in einem Nichtraucherzimmer bedauern wir zutiefst. Wir werden sicherstellen, dass diese Angelegenheiten ernsthaft angegangen werden, um unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu gewährleisten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Service nicht vollständig zufrieden waren und dass Sie das Gefühl hatten, dass die Freundlichkeit unseres Personals oft auf Trinkgeld basierte. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Servicelevels sehr ernst und werden entsprechende Schulungen durchführen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter den höchsten Standards entsprechen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Vielfalt unserer gastronomischen Einrichtungen gefallen hat, obwohl es Verbesserungspotenzial gibt. Ihre Anmerkungen zu den Sport- und Unterhaltungseinrichtungen nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir das Angebot verbessern können. Wir hoffen, dass Ihre Mutter sich mittlerweile erholt hat und dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in guter Erinnerung behalten. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihrem Feedback lernen und uns verbessern möchten. Mit freundlichen Grüßen,