Aus DeutschlandDas Hotel ist auf einer großzügigen Anlage und die Zimmer wirklich schön und sauber. Der Empfang war sehr freundlich. Leider zog sich das nicht bis zum Ende durch, denn sobald man ausgecheckt hat, wird man lediglich geduldet.
Die Zimmer waren renoviert und freundich und hell eingerichtet. Die Sauberkeit war top.
Das Essen war sehr lecker und man fand eigentlich immer etwas.
Wir hatten von Anfang an Probleme mit der Klimaanlage. An Schlafen war aufgrund der Hitze im Zimmer für unseren zweijährigen Sohn nicht zu denken. Zwar war wohl 3x ein Techniker im Zimmer um sich die Anlage anzuschauen, jedoch funktionierte sie auch nach mehrmaligem Nachfragen bis zum Schluss nicht. Am traurigsten war jedoch der "Service" bei der Abreise. Da wir erst am Abend zum Flughafen abgeholt worden sind, haben wir noch den gesamten Tag in der Anlage verbracht. Nachdem wir um 11 das Zimmer räumen mussten, war es vorbei mit der Freundichkeit. Wir fühlten uns lediglich geduldet. Bis 14 Uhr durften wir noch Getränke bestellen, aber nicht mehr essen gehen. Das war gerade für unseren Sohn ein sehr langer Tag. Mit Ach und Krach durften wir dann am Abend im Bistro Toast bestellen. Man sagte uns "Fremde dürfen auf der Anlage nichts essen" - wir wollten es ja gar nicht umsonst, wir wollten es bezahlen. Sehr traurig - vor allem nach 2 Wochen als Fremde bezeichnet zu werden. Und noch viel trauriger als sogenanntes Familienhotel. Im Allgemeinen hatte man gerade im Restaurant bei einigen Mitarbeitern den Eindruck, dass Kinder eher als störend empfunden werden. Dies betrifft wenige Mitarbeiter - diese habe jedoch bleibenden Eindruck hinterlassen. Ich möchte trotz Allem nicht unerwähnt lassen, dass es sehr viele sehr nette und bemühte Mitarbeiter im Hotel Sonia gibt- vielen Dank an dieser Stelle!
Die Fahrt zum Hotel dauert ca. 50 Minuten. Das Hotel liegt in Hanglage. Der nächste Ort ist zu Fuß in 20 Minuten zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inga |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Gäste, Wir bedanken uns ganz herzlich dass Sie uns für Ihren Urlaub ausgesucht haben. An dieser Stelle möchten wir aber das große Missverständnis was zum Vorschein kam klären. Für alle Gäste gilt: Am Abreisetag bekommen sie ihr Frühstück und bis zur Abfahrt kann man alles und überall à la carte bekommen. So wie im Panorama Bistro,als auch an der Beach Bar und Aegean Bar. Weil Ihre Abreise spät Abends war bekamen Sie gratis alle Getränke bis Mittag. Es macht uns sehr traurig dass Sie sich am Ende so gefühlt haben.Ist nicht unsere Absicht gewesen ,aber die Küche hat von 16:00 bis 19:00 zu, für alle! Auf jeden Fall möchten wir uns entschuldingen dass Sie sich so gefühlt haben. Im Namen des ganzen Teams wünschen wir Ihnen alles Liebe und immer wieder herzlich Willkommen! Mit freundlichen Grüßen Marketing & PR Manager Georgia Kougionis & Sonia Resort Team!
