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Aus Deutschland
Gaby (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
24 Stunden kaltes Wasser!4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Wasser im Badezimmer war bei Ankunft kalt. Wir mussten dann 24 Stunden auf warmes Wasser warten. Trotz dreimaliger Reklamation kam man nicht auf uns zu und verbesserte den Zustand. Auch der Chef kam nicht auf uns zu und erklärte den Sachverhalt. Das Problem wurde einfach übergangen. Dies hat unseren Kurzurlaub sehr beeinträchtigt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gaby |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Es tut uns sehr leid, daß dieses Mißverständnis passiert ist, der Fehler dauerte leider 24 Stunden an, da die Ursache nicht gefunden werden konnte - nun ist alles wieder gut. Noch einmal Sorry. "Die Sonnigen"
