Sehr schönes Hotel mit toller Kinderbetreuung (Spielezimmer, Sportplatz mit Toren und Basketballkorb, Fahrgeräte, Tischtennis), Wellness-Saunabereich) und leckerem Essen für die ganze Familie, toll gelegen für viele schöne Wanderungen. Schade war, dass wir nicht vorher wussten, dass Hunde zwar Willkommen sind, aber nicht bei den Mahlzeiten dabeisein dürfen. Da unser Hund noch nicht allein bleibt, mussten wir in Etappen essen, was echt blöd war.
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Lieber Heiko, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und besonders die Kinderbetreuung, den Wellnessbereich, das Essen und die Lage für Wanderungen so positiv erlebt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der Hunderegelung. Wir verstehen gut, dass die Situation beim Essen mit einem Hund, der noch nicht allein bleiben möchte, herausfordernd war. Ihr Feedback hilft uns, unsere Informationen künftig noch klarer zu kommunizieren – vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie (mit vierbeinigem Begleiter) bald wieder in der Sonne Bezau begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team der Sonne Bezau
