Der erste Eindruck vom Hotel ist sehr positiv. Es liegt in einer gepflegten Umgebung, es gibt kostenfreie Parkplätze und beim betreten des Gebäudes ist man sofort von der tollen Gestaltung überrascht, sowas haben wir noch nie gesehen. Alles in allem gibt es nix negatives zu sagen.
Unser Zimmer (103) nutzten wir mit Aufbettung. Es ist sehr liebevoll und kreativ eingerichtet und auch raumtechnisch sehr gut aufgeteilt. Es war sehr sauber und auch die tägliche Reinigung erfolgte . Die Betten waren sehr bequem und auch nachts ist es sehr ruhig im und außerhalb des Hotels.
Das Buffet ist sehr lecker. Es gibt alles was man braucht und die Angebote wechseln täglich. Zum Abendessen waren wir in der Nähe in diversen Restaurants auch da gab es keinen Reinfall.
Der Empfang und allgemein alle Mitarbeiter (egal ob das Deutsch perfekt war oder nicht) waren sehr freundlich und gingen auf alle Fragen ein. Das Personal ist vorallem auch sehr kinderlieb. Das findet man auch nicht überall.
Das Hotel liegt etwas am Rande von Sonneberg. Einkaufsmöglichkeiten sowie diverse Restaurants sind fußläufig zu erreichen. Auch ein Schwimmbad mit Sauna kann zum reduzierten Preis genutzt werden.
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