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Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025 • 1 Woche • Sonstige
Schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wenn 90% der Gäste mit 2und 3 Kleinkindern und Säuglingen die Überzahl der Gäste sind, ist die Annehmlichkeit und Atmosphäre nicht gerade schön. Auch die gesamte Anlage machte einen nicht gerade gepflegten Eindruck. Für ältere Menschen ist es beschwerlich die vielen Treppen zu den gesamten sozialen Einrichtungen zu erreichen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Terrasse war schön jahrelang nicht mehr gereinigt. Die Betten waren sehr eingelegen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Keine Beanstandung


    Service
  • Gut
  • Gut


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Sonnenhotel Bayerischer Hof nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, dass sich all unsere Gäste, ungeachtet ihres Alters oder ihrer familiären Situation, wohlfühlen. Es ist bedauerlich, dass Sie den Eindruck hatten, unsere Anlage sei nicht in einem optimalen Zustand. Wir streben stets danach, unseren Gästen eine angenehme und gepflegte Umgebung zu bieten. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu Ihrem Zimmer, insbesondere die Terrasse und die Betten, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Wir werden diese Punkte überprüfen, um unseren Standard kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service und unserer Gastfreundschaft überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Sonnenhotel Bayerischer Hof

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