Sonnenhotel Bayerischer Hof

Dieses Hotel ist keine drei Sterne wert !!! Das Servicepersonal an der Rezeption ist unfreundlich, nicht kritikwürdig und inkompetent. Das Restaurant zum Mittagessen (AI) hat das Feeling einer Schulspeisung (man muss die Tische selbst abräumen - das hat nichts mit 3-Sterne-Hotel zu tun) . Da das Hotel ausgebucht war und mehrere größere Gruppen da waren (wg. Silvester), hatte man zum Abendessen sehr viel Stress, einen Tisch zu bekommen, oder man musste schon 17 Uhr einen Tisch besetzten um dann 18 Uhr Abendessen zu erhalten. Zum Frühstück wurden die unbenutzten Tassen vom Nachbartisch einfach weitergereicht, was hat das mit 3 Sternen zu tun?! Die Zimmerreinigung war nicht optimal, wir hatten bei Anreise bis zur Abreise mehrere tote Fliegen auf den Teppich, die man hätte leicht wegsaugen können! Wir haben auch noch nie IKEA-Plastetrinkbecher als Zahnputzbecher gehabt, nicht mal in einen 1- bzw. 2-Sternehotel ( und dann auch nicht mal 4 gleiche - sehr peinlich !). Sehr traurig für das Hotel ist natürlich bei einen Aufpreis für Silvester, das man den Sekt für Mitternacht bezahlen muss (auch wenn AI nur bis 21.30 Uhr geht, ist bei einen Aufpreis von 13€ pro Person ein kleines Glas Sekt im Preis drin?). Fazit ist das wir dieses Hotel nicht wieder buchen werden und auch nicht weiterempfehlen können.

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