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Aus Deutschland
Bernd (61-65)
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr enttäuschender Urlaub3,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmer sehr klein , mit Aufbettung. Auf die Getränke mußte man sehr lange warten und das Essen konnte überhaupt nicht befriedigen. 1 warmes Gericht für ein Buffet ist sehr wenig. Kaltes Wasser zum Duschen,selbst nach ewigen laufenlassen des Wassers. Leider kann ich dieses Hotel niemanden mit guten Gewissen empfehlen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns bleibt nur noch unser Bedauern auszudrücken und uns zu entschuldigen. Der von Ihnen aufgeführte Mangel, kaltes Wasser am Morgen, war einmalig und schnell behoben; leider nicht so schnell, dass Sie warmes Wasser hatten. Den Umstand des einen warmen Essens am Abend gibt es inzwischen nicht mehr. Sonnige Grüße aus Feldberg