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Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr enttäuschender Urlaub
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zimmer sehr klein , mit Aufbettung. Auf die Getränke mußte man sehr lange warten und das Essen konnte überhaupt nicht befriedigen. 1 warmes Gericht für ein Buffet ist sehr wenig. Kaltes Wasser zum Duschen,selbst nach ewigen laufenlassen des Wassers. Leider kann ich dieses Hotel niemanden mit guten Gewissen empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns bleibt nur noch unser Bedauern auszudrücken und uns zu entschuldigen. Der von Ihnen aufgeführte Mangel, kaltes Wasser am Morgen, war einmalig und schnell behoben; leider nicht so schnell, dass Sie warmes Wasser hatten. Den Umstand des einen warmen Essens am Abend gibt es inzwischen nicht mehr. Sonnige Grüße aus Feldberg