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Rosemarie(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im August 2019
Trotz alledem würden wir wieder kommen
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es fehlten uns zum Frühstück frisches Gemüse und anderes Obst als nur Äpfel anzubieten. Es gab keine frisch aufgebackenen Brötchen. Das Brot war gerade aufgetaut und sehr kalt Der Kaffee schmeckte nicht. Im Poolbereich war die Überlaufrinne mit Algen und Schimmel befallen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Rosemarie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung verbunden mit Ihrer Kritik am Produkt. Die Defizite im Poolbereich sind inzwischen durch Reinigung abgestellt. Die Brötchen werden eigentlich jeden Morgen frisch gebacken. Wir werden aber gerne mehr darauf achten, dass rechtzeitig frische Brötchen nachgelegt werden. Inzwischen variierren wir auch die Obstauswahl am morgen. Wir freuen uns Sie wiedereinmal begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Feldberg

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