- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Vom Hotel aus hat man einen wunderbaren Ausblick und man kann schöne Wanderungen machen. Eigentlich ein schönes Hotel,wären da nicht gravierende Mängel.Wir hatten 3 Tage keine Heizung und mußten kalt duschen.Es dauerte 3 Tage bis es behoben wurde.Die Betreiber haben vor kurzem gewechselt,ist jetzt in ukrainischer Verwaltung.Der Aufzug durfte auch 3 Tage nicht benutzt werden,bis er wieder funktionierte.Auch waren im Restaurant Mäuse,aber es wurden erst 3 Tage nach der Info an die Hotelleitung Mausefallen aufgestellt.Auf Grund der fehlenden Wärme konnte auch das Schwimmbad nicht genutzt werden.Dieses glänzt duch schmutzige Deckenplanen und stark verrostete Lüftungsschlitze.Das Essen war schmackhaft und reichlich.Danke an den Koch. Das Servicepersonal war freundlich,reagierte aber bei den Mängeln etwas genervt.Eigentlich ein schönes Hotel mit viel Potential.Wenn die Fußböden erneuert werden und die abgewetzten Stühle neu bespannt werden sieht vieles besser aus.Der Außenpool konnte bei Temperaturen um 10 Grad nicht genutzt werden,sah aber gepflegt aus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 20 |