Sonnhof Apart Hotel

Die Zimmer sind recht alt, aber insgesamt gerade noch ok. Das Bett ist relativ unbequem. Der Service ist extrem unfreundliche, umständlich zu erreichen und in keinster Weise hilfreich. Es wird nur versucht möglich viel Geld für möglich wenig Leistung zu erzielen...

Leider gab es ein Problem bei der Buchung. Änderungen sollte ich per Booking anfragen, da es angeblich nur so angepasst werden könne. Gesagt getan. Diese wurden jedoch direkt abgelehnt. Auf Nachfrage wurde nicht reagiert. Also rief ich an. Nach mehreren Versuchen, bei denen ich immer an der gleichen lächerlichen Bandansage scheiterte, kam ich durch. Sehr unfreundlich wurde mir immer wieder gesagt dass man nichts für mich tun könne und ich einfach noch einmal buchen müsse. Auf mein Problem oder meine Fragen wurde nicht weiter eingegangen. Werde hier definitiv nicht mehr buchen.

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