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Bastian(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2016
Eher mäßiges Hotel
2 / 6

Alte, abgegriffene Zimmer ohne Klimaanlage. Frühstück eher mäßig, zwar großes Angebot, aber schlechte Qualität.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bastian, mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir bieten Zimmer in verschiedenen Kategorien an, für jeden Geschmack ist etwas dabei. Wie schade, dass wir Ihren dieses Mal nicht getroffen haben. Wirklich erstaunt sind wir allerdings, dass Sie unser Frühstücksbuffet bemängeln. Das dieses sehr umfassend ist, haben Sie ja bemerkt und was die Qualität anbelangt, können wir Ihre Bedenken nicht nachvollziehen. Wir kaufen regional ein, wo es möglich ist, bereiten alles frisch zu und bieten ein echt tolles Frühstücksbuffet. Ihr Urteil trifft uns daher sehr und wir würden gern erfahren, was genau Ihnen gefehlt hat. Über einen direkten Kontakt mit Ihnen würden wir uns ehrlich freuen. Rufen Sie uns doch einmal an, am Besten direkt unsere Gästebetreuung unter 030/21902390, wir freuen uns auf Ihren Anruf. Beste Grüße aus Berlin, Ihre Direktion

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