Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Claus(61-65)
3 BewertungenNichtraucher-Zimmer ?
4,1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nichtraucher-Zimmer gebucht, Raucherzimmer erhalten. Bei Hinweis an der Rezeption, dass es sich um kein Nichtraucher-Zimmer (Nr. 203) handelt, weil starker Nikotingeruch im Zimmer vorhanden war und sehr viele Zigarettenkippen sich auf der äußeren Fensterbank und auf dem Vordach befanden, erfolgte keine Reaktion. Da wir mittlerweile mehrfach dieses Hotel für unsere Berlin-Besuche gebucht hatten, sind wir doch aufgrund dieser NICHT-Reaktion sehr enttäuscht. Zumindest hätten wir eine Entschuldigung erwartet. Ansonsten war alles okay.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
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