Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nachtportiers sind erneut schulungsbedürftig im Umgang mit Hausgästen. Die Dusche im Zimmer 369 Hat keine Festhaltemöglichkeit. Lebensgefährlich für Ältere Gäste.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | jürgen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im SORAT Hotel Ambassador zu bewerten und für die hohe Punktzahl, die Sie uns geben. Vor allem vor dem Hintergrund, dass Sie nicht rundum zufrieden waren. Bitte sprechen Sie uns doch beim nächsten Mal direkt vor Ort an, in den meisten Fällen können unsere Mitarbeiter Ihnen sofort weiterhelfen. Bezüglich der Festhaltemöglichkeit im Duschbereich hätten wir Ihnen sehr gern (ohne Aufpreis) ein anderes Zimmer mit entspechender Ausstattung angeboten, schade, dass wir erst jetzt davon erfahren. So hätten wir Ihnen einen noch schöneren Aufenthalt bieten können. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch in das neue Jahr uns sagen "bis bald". Herzlichst, die Direktion
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