Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2015
Annalena(19-25)
1 BewertungenZentral, aber nicht empfehlenswert
3,9 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sauberkeit, Zustand und Geruch des Badezimmers waren untragbar. Auch 2 Zimmerwechsel konnten nicht helfen. Frühstück war wenig abwechslungsreich, aber in Ordnung. Nähe zum KaDeWe ist unschlagbar. - Ein erneuter Besuch in diesem Hotel kommt nicht infrage.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Annalena, schade, wir konnten Sie nicht glücklich machen. Wir haben doch so viele verschiedene Zimmer..... Allerdings müssen wir zur Verteidigung unseres gelobten Frühstücks sagen, dass wir neben Sekt und Lachs auch allein 9 warme Komponenten anbieten. Liebe Grüsse, die Direktion
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