Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind an einem langen Wochenende dort gewesen. Das Hotel schien ausgebucht. Deshalb kam es beim Frühstück zu Engpässen aber die Bedienung hat ihr aller Bestes getan. Tolles Essen, Zimmer sind in Ordnung, auch die kleine Sauna war prima.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Danielle |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Danielle, lieben Dank für die Bewertung. Sie haben recht, am Samstag kam es zu kleineren Engpässen im Frühstücksservice. Unsere beiden Kolleginnen im Frühstücksservice haben die Direktion auch informiert. Leider kam der Hinweis etwas zu spät, so dass wir das Serviceteam durch eine dritte Kraft am Sonntag - jedoch nicht für Samstag - aufstocken konnten. Es ist eher selten, dass - wie am Samstag - so viele Gäste gleichzeitig zum Frühstück kommen. Wir freuen uns, dass Sie dennoch so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gern weiter. Unsere Kolleginnen werden sich sehr darüber freuen. Nochmals Dankeschön für Ihre Bewertung und gern bis bald wieder bei uns in Brandenburg an der Havel, Ihr Team vom SORAT Hotel.
