SORAT Hotel Brandenburg

Liebe Katrin, als effektiven Sonnenschutz haben wir sogenannte Blackout-Vorhänge. Diese Vorhänge minimieren den Lichteinfall von außen sehr stark und die Zimmer werden durch die Sonne auch nicht "aufgeheizt". Wir werden unser Housekeeping fragen, weshalb diese nach der Zimmerreinigung nicht geschlossen worden sind. Über eine Klimaanlage in den Zimmern verfügen wir nicht. Haben Sie solch eine Information erhalten? Falls ja - bitte lassen Sie uns wissen, wer diese gegeben hat. Unsere Zimmer sind mit einer Lüftungsanlage ausgestattet, die für Frischluft im Zimmer sorgt. Warum die Lüftungskanäle nicht funktionierten, lassen wir prüfen. Uns ist bewusst, dass die Badgröße wie auch unser Design in den Zimmern mit den offenen Schränken eine Frage des persönlichen Geschmacks ist. Die Badgröße ist DEHOGA geprüft und entspricht einem 4-Sternehotel. Da die durchschnittliche Aufenthaltsdauer bei 1,8 Tage liegt, sind auch die Schränke so konzipiert. Natürlich wollen wir als 4-Sternehotel, dass alle Gäste sich bei uns wohlfühlen. So halten wir zum Beispiel auf Nachfrage Zusatzschränke bereit. Desweiteren bieten wir ein Upgrade in ein anderes Zimmer an. Wir hoffen, Sie hatten dennoch eine gute Zeit in unserer schönen Havelstadt. Wenn Sie uns wieder besuchen, kontaktieren Sie uns bei Ihrer Buchung direkt. Wir beraten Sie gern bei Ihrer Reservierung. Sollte es Fragen, Anregungen und Hinweise geben - unser Rezeptionsteam ist 24 Stunden für Sie da. Herzliche Grüße und vielen lieben Dank für Ihr Lob an unser Frühstücksbuffet wie auch Ihre Bewertung, Ihr Team vom SORAT Hotel Brandenburg