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Beatrix (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
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3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für diesen Preis war das Zimmer einigermaßen ok. Sehr schade, dass das Personbal im Restaurant ziemlich schnippisch ist. Auf eine gestellte Frage zu einer Speise konnte die junge Frau keine Antwort geben und sagte nur: "was soll ich Ihnen da schon sagen..." Professionell finde ich das nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrix
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Beatrix, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie in anderen Bewertungen hier auf Holidaycheck lesen können, werden wir gerade wegen unseres freundlichen Gästeservices gelobt. Wir können uns nicht erklären, warum das während Ihres Aufenthaltes in unserem Restaurant nicht so war und können uns nur vielmals entschuldigen. Wir freuen uns, wenn Sie uns dazu weitere Informationen per Mail senden, um dies intern zu klären. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Eindrücke nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Beste Grüße, Ihr SORAT Hotel Brandenburg