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Juergen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Stadt
First Class – exzellenter Service – Kunde ist König
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Sorat Hotel Brandenburg liegt am historischen Marktplatz der Alstadt, gegenüber dem mittelalterlichen Rathaus und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln vom HBF direkt (Tramlinie 6 und 2) zu erreichen Bei unserem dritten Aufenthalt in diesem Hotel innerhalb von 5 Monaten erwartete uns beim Checkin eine Überraschung. Wir bekamen statt des gebuchten Standardzimmers ein luxuriöses Doppelzimmer. Gegenüber den Standardzimmern ist diese Zimmerkategorie wesentlich geräumiger (auch für 4 Personen geeignet bei Zustellung eines Doppelbettes), hat zusätzlich Wasserkocher für Tee/Kaffee und im Bad gehobene (Luxus) Artikel (Duschbad, etc...), ferner Bademäntel mit Hausschuhen und eine Tasche mit Badetüchern für die Sauna. Die Zimmer dieser Kategorie sind absolut ruhig gelegen. Ansonsten ist die Austattung fast identisch mit den Standardzimmern. Auch bei unserem dritten Aufenthalt in diesem Hotel konnten wir keinen Anlass zur Kritik finden. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Frühstücksbüfett, wie auch in der Vergangenheit, sehr reichhaltig und gut sortiert und seinen Preis mehr als wert. Auch im Hotel Restaurant haben wir wieder ein sehr gutes Drei-Gang Menü serviert bekommen (in dem gebuchten Arrangement eingeschlossen). Unserem Wunsch nach einer anderen Suppe, die es a la carte gab, wurde entsprochen. Das zeigt mir wieder, dass in diesem Hotel der Kunde wirklich König ist. Danke dem Personal an dieser Stelle für Ihren guten Service, aber auch dem Chef des Hauses. „Stammgäste“ (dazu möchte ich mich bei drei Aufenthalten noch nicht rechnen) , geniesen in diesem Hotel besondere Aufmerksamkeit. In diesem Hotel gebe ich gerne Trinkgeld für das Personal, um die Leistungen zu honorieren. Sehr empfehlenswert!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:56-60
    Bewertungen:175
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jürgen, danke für die vielen lobenden Worte. Schön, dass Sie auch Ihren dritten Aufenthalt bei uns so genießen konnten. Und natürlich freuen wir uns auf viele weitere Besuche von Ihnen. Herzliche Grüße aus der Havelstadt, Ihr Team vom SORAT Hotel in Brandenburg