Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Mittelklasse - Hotel mit guter Lage ... jedoch Wartungsstau und entwicklungsbedürftiger Prozesse - nettes Personal - Parksituation vor dem Hotel eher angespannt
- Bad mit schwarzem Schimmel im Duschbereich - Doppelbett zu schmal für 2 Personen (nicht mal intern. Queensize Standard) - Bett sehr quietschend beim nächtlichen drehen hier Wartungsstau
- gutes Ambiente - negativ: Preis-Leistungs-Verhältnis gesehen zu den Restaurants in der Umgebung
- trotz Anmeldung am Morgen ... Reinigungswunsch muss an der Rezeption jeden Tag angemeldet werden ??!! ... wurde das Zimmer weder gereinigt noch Handtücher gewechselt .. Handtücher und saubere Tassen gab es dann um 21:30 nach Aufforderung hier muss Automatismus bzgl. der Reinigungsprozesse erfolgen ... ein Hotel ohne tägliche Reinigung macht kein Sinn ... schon garnicht für Allergiker
- Lage sehr gut für Stadtbesuch
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | PW |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön, dass Ihnen unsere Lage und unser Team zugesagt haben. Unsere Zimmerreinigung findet nicht automatisch täglich statt. Das kommunizieren wir transparent bei der Buchung. Wer eine tägliche Reinigung wünscht, bekommt diese selbstverständlich – eine kurze Info an der Rezeption genügt. Dass das bei Ihnen nicht wie gewünscht funktioniert hat, tut uns sehr leid. So soll es nicht laufen, und wir besprechen das intern mit dem Team. Danke auch für den Hinweis zum Bett – auch dem gehen wir natürlich nach. Viele Grüße aus Brandenburg, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
