Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel ist ok, Zimmer war sauber und gepflegt, Personal sehr freundlich. Beim Frühstück allerdings viel Hektik, da zu wenig Platz für die Gäste (teilweise Wartezeit). Frühstück war von der Qualität aber sehr gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Heinz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Karl-Heinz, dass wir mit unserem Hotel Ihren Geschmack getroffen haben, freut uns natürlich sehr. In belegungsstarken Zeiten versuchen wir im Vorfeld den Gästefluss während der Frühstückszeiten zu koordinieren. Jedoch passiert es trotz Planung, dass ganz viele Gäste gleichzeitig zum Frühstück kommen. Dies ist wirklich selten der Fall. Daher können wir uns an dieser Stelle nur noch einmal für die "Turbulenzen" und die Wartezeit entschuldigen. Umso mehr freuen wir uns zu lesen, dass es Ihnen geschmeckt hat. In Ihrer Bewertung haben wir gesehen, dass Sie den Punkt „Zustand und Qualität des Pools“ bewerten. Leider haben wir keinen Pool. Wir finden es schade, dass Sie dies bewerten, da dadurch der Gesamtdurchschnitt schlechter ist. Trotz alledem freuen wir uns über Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Buga-Zeit und besuchen uns wieder. Beste Grüße aus der Havelstadt, Ihr Team vom SORAT Hotel Brandenburg
