Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir wollten uns die Bundesgartenschau 2015 anschauen und haben deshalb im Sorat-Hotel gewohnt. Das Hotel liegt wirklich zentral und man kommt zu allen Sehenswürdigkeiten des Ortes zu Fuß. Wir haben 2 Zimmer in unterschiedlichen Etagen bewohnt. In beiden war ein unangenehmer Kloakengeruch, welcher aus dem Badezimmer stammte. Fußbodenabfluss, Waschbecken- oder Duschabfluss? Statt eines Schrankes befindet sich im Eingangsbereich des Zimmers nur eine offene mit keiner Tür verschließbare Regalkonstruktion. Es gibt auch im Zimmer keine einziges Schubfach oder mit einer Tür versehenes Behältnis zur Aufbewahrung des Kleinkrams, den man so mit sich führt. Das hat den Nachteil, dass alles offen herumliegt und dem Raum eine unordentliche Atmosphäre gibt. Die Wände waren so dünn wie in allen Hotels. Wer in der Stille seines Zimmers lesen möchte, muss halt den Fernseher des Nachbarn mithören.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Herbert, danke für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis auf den Geruch im Bad. Neben der täglichen Reinigung durch unsere Kollegen des Housekeepings, werden die Abflussrohre in regelmäßigen Abständen durch unsere Technik kontrolliert und speziell gereinigt. Unser Housekeeping ist informiert, unser Management und die Haustechnik bei Geruch aus dem Abfluss sofort zu informieren. Wenn Sie uns wieder besuchen und Ihnen sollte etwas auffallen, lassen Sie es uns während Ihres Aufenthaltes wissen. Falls es die Auslastung zulässt, bieten wir immer gern einen Zimmerwechsel an. Das Sie einen "klassischen" Schrank vermisst haben tut uns leid. Wir haben bewusst ein offenes Konzept gewählt, das sowohl viele Ablageflächen bietet, eine Kleiderstange mit Bügeln hat und optisch vom eigentlichen Zimmer getrennt ist. Es tut uns leid, dass dies nicht Ihrem Geschmack entsprochen hat. Wir hoffen, Sie hatten dennoch eine angenehme Zeit bei uns und haben viel von der Buga 2015 in unserer Havelstadt gesehen. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Brandenburg
