Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer war ruhig und nach hinten raus. Das 1,60 Bett war für mich zu zweit zu klein. Allerdings schlafe ich seit Jahren in einem 1,80 Bett. Schade fand ich, dass beim Einchecken die geschlossene Gesellschaft im Restaurant nicht erwähnt wurde. So mussten wir uns, trotz anderer Planung, nach einem anderen Lokal umsehen. Das Personal am Frühstücksbüffet war freundlich, wirkte aber ungeübt. Die Gäste mussten selber auf fehlende Artikel auf dem Büffet hinweisen. Sehr erfreulich fand ich die Orangensaftpresse. Alles in Allem ein angenehmer Aufenthalt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ant |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Das ist wirklich ärgerlich, lieber Ant, dass es mit dem Restaurantbesuch diesmal nicht klappte. Auch, dass wir versäumt haben, Sie auf die geschlossene Gesellschaft hinzuweisen. Vor wenigen Wochen hat ein neues Ausbildungsjahr begonnen. Natürlich sollen auch unsere jungen Kollegen des ersten Lehrjahres von Beginn an praktische Erfahrungen sammeln. Aus diesem Grund setzen wir sie schon heute im Service ein. Allerdings ist auch immer eine ausgelernte Fachkraft dabei. Es tut uns leid, dass offensichtlich nicht alles reibungslos verlief und unsere Mitarbeiter nicht richtig aufgepasst haben - was nicht unserem Standard entspricht. Wir werden unsere Nachwuchskräfte noch besser schulen und ein Auge darauf haben. Lieben Dank für Ihren Hinweis. Wir hoffen, Sie kommen wieder und überzeugen Sie dann rundum von unserem Service. Herzliche Grüße, Ihr SORAT Hotelteam in der Havelstadt Brandenburg
