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Peter(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im April 2016
Beurteilung
5,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das SORAT INSEL-HOTEL ist ein ehrwürdiges altes Haus in einer unvergleichlich schönen Lage nahe an der Regensburger Aaltstdt. Das Personal war ausgewiesen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Aufgrund des Alters ist das Haus "hellhörig", was nachts durchaus zu Störungen durch einen erhöhten Geräuschpegel führen kann.Ich würde trotzdem wieder dieses Hotel besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg und für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Über Ihre sehr positiven Kommentare zu unserem Hotel sowie zum Service und der Freundlichkeit des Personals haben wir uns sehr gefreut und dies auch so an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Dafür nochmals herzlichen Dank. Dennoch bedauern wir, dass Ihre Nachtruhe offensichtlich durch einen internen Geräuschpegel ein wenig getrübt wurde. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße Elfriede Schweiger und das gesamte Team

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