Das SORAT INSEL-HOTEL ist ein ehrwürdiges altes Haus in einer unvergleichlich schönen Lage nahe an der Regensburger Aaltstdt. Das Personal war ausgewiesen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Aufgrund des Alters ist das Haus "hellhörig", was nachts durchaus zu Störungen durch einen erhöhten Geräuschpegel führen kann.Ich würde trotzdem wieder dieses Hotel besuchen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg und für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Über Ihre sehr positiven Kommentare zu unserem Hotel sowie zum Service und der Freundlichkeit des Personals haben wir uns sehr gefreut und dies auch so an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Dafür nochmals herzlichen Dank. Dennoch bedauern wir, dass Ihre Nachtruhe offensichtlich durch einen internen Geräuschpegel ein wenig getrübt wurde. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße Elfriede Schweiger und das gesamte Team

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