Sehr nett, mit zwei kleineren Einschränkungen: Aufzug defekt während der gesamten Aufenthaltsdauer mit der Folge, dass vier Stockwerle mit Gepäck am An- und Abreisetag und sonst auch zu bewältigen waren. dDafür hätten wir ein Entgegenkommen bei den Parkgebühren für angemessen gehalten. Und An beiden Tagen Abräumen und Neueindecken der Tische für das Mittagessen noch während relativ früher frühstückszeit war störend.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Ich freue mich sehr, dass Sie so zufrieden waren uns überwiegend positiv zu bewerten. Außerdem danken wir Ihnen für Ihre Bemerkungen zum Frühstücksservice , wir haben dieses umgehend mit dem Restaurantleiter ausgewertet, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen Sie besuchen uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Lisa Muggenthaler und das SORAT Insel-Hotel Team

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