- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Obwohl Buchungsbestätigung für meinen Kollegen vorhanden, war das Zimmer überbucht. Frühstück und Service sehr gut; im Zimmer war das Kaltwasser am Waschbecken abgedreht
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im SORAT Insel-Hotel Regensburg und für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Über Ihr sehr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut. Dafür nochmals herzlichen Dank. Bedauerlicherweise haben wir immer noch nicht herausgefunden, wie wir das Zimmer überbuchen konnten. Wahrscheinlich wurden zwei Herrschaften unter der selben Reservierungsnummer eingebucht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen! Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lisa Muggenthaler und das Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

