Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Haben uns sehr wohl gefühlt, da ein nettes Team uns nett empfangen und betreut hat. Wir waren mit hohen Erwartungen angereist. Senior Suite 80 qm - bestens beschreiben. Leider stellten wir fest, dass Teppichböden inzwischen unansehnlich waren, Türen abgestoßen und die Bäder veraltet waren. Auch der Frühstücksraum ist wenig ansprechend.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 27 |
Verehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre Zeit, die Sie investiert haben, um Ihren Aufenthal zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit einem freundlichen, zuvorkommenden und kompententen Service überzeugen konnten. Natürlich bedauern wir gleichzeitig, dass Sie von der Ausstattung unserer Suite enttäuscht waren. Wir freuen uns deshalb, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eben begonnen haben, unsere Zimmer im Komfort- und Deluxebereich zu renovieren- die ersten Teppiche sind bereits verlegt. Die weiteren Arbeiten werden nun nach und nach durchgeführt. Vielleicht kommen Sie uns ja bald wieder besuchen und verschaffen sich einen neuen "Blick" auf unsere Zimmer - wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus einem sonnigen Regensburg, Elfriede Schweiger & das SORAT Team
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