Das Zimmer befindet sich im zweiten Obergeschoss ohne Aufzug. Das Zimmer ist extrem klein. Die Duschtür ist defekt. Es gibt nur ein Veluxfenster, das über dem Bett schlecht erreichbar ist.
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Sehr geehrter Fabio, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben zwei Gebäude, eines mit Lift, das andere Gebäude mit zwei Stockwerke tatsächlich ohne Lift. Lassen Sie es uns bei Ihrer nächsten Buchung wissen, dass Sie das Gebäude mit Lift bevorzugen. Ihre Rückmeldung bezüglich der Dusche konnten wir direkt umsetzen und den Defekt beheben. Vielen Dank für diese wertvolle Information. Herzliche Grüsse, Mara Lucifora Deputy General Manager Hotel Sonnental ‑ A Sorell Experience
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