Sound Garden Hotel Airport

Wir wurden hier als Gäste untergebracht, nachdem unser Flug mit LOT Polish Airlines ausgefallen war. Offensichtlich ist das Hotel die günstigste Option für die Airline – was leider deutlich an der Behandlung der Gäste spürbar war. Das Personal war unfreundlich, Gäste wurden häufig ignoriert, und die Verpflegung war sehr eingeschränkt. Wenn ich die Wahl hätte, würde ich dieses Hotel niemals freiwillig buchen. Zimmer: Unser Zimmer war sehr klein und beengt, geeignet wirklich nur für eine kurzfristige Übernachtung. Restaurant & Bars: Da wir durch den Flugausfall einquartiert wurden, gab es ein spezielles Essensangebot für solche Gäste. Die Auswahl war sehr begrenzt („Mensaessen“), als Getränk stand nur Wasser zur Verfügung. Es gab zwar eine Kaffee- und Kakaomaschine, doch diese wurde trotz mehrmaliger Nachfrage nicht aufgefüllt. Weitere Getränke und Essen waren nur gegen Aufpreis erhältlich. Frühstück konnten wir nicht testen, da unser Flug sehr früh ging. Insgesamt war die Verpflegung enttäuschend und nicht wertschätzend. Service: Der Service war unfreundlich und kaum hilfsbereit. Gäste, die aufgrund von Flugausfällen hier untergebracht werden, scheinen nicht willkommen zu sein; es geht offensichtlich nur um die Abrechnung mit der Airline. LOT sollte dringend eine andere Unterkunft für seine Gäste finden.

Sehr klein und eng – nur für einen kurzen Aufenthalt geeignet.

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