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Ute (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Katastrophal lautes Hotel mit inkompetenten Pers
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr lautes Hotel so wohl am Tag als auch in der Nacht. Personal verspricht einem Sachen aber es passiert nichts. Man muss 10 mal nachfragen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Telefon kaputt. Nicht genug Fernbedienungen, wenn vorhanden werden die geklaut vom Personal fuer andere Gaeste. Alles sehr alt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es wurde immer wieder aufgefüllt aber Auswahl sehr gering. Die Nudeln waren am besten wurden frisch zubereitet. Den Rest konnte man nicht genießen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service katastrophal. Man fragt nach etwas bekommt es versprochen. Aber 3 Tage lang nach mehrmaligem Ansprechen passiert nichts. Personal sehr sehr unfreundlich. Der Junge Küchenmitarbeiter bei den Nudeln war der netteste des ganzen Hotels. Zimmer werden nach Lust und Laune geputzt. Personal streitet sich untereinander sehr laut auf den Fluren. Leute klopfen mitten in der Nacht an den Türen. Kommen einfach in die Zimmer rein selbst beim schlafen in der Nacht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ist zwar direkt an der Straße gelegen aber Strand und Stadt sind zu Fuß schnell erreichbar. Shop gegenüber 24/7 laute Musik.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation katastrophal. Animation bedeutet einfach Musik am Pool spielen zu lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Alina, We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We take your feedback seriously and will address the noise issue and communication with our staff. Your comments help us improve our services, and we hope to welcome you back for a better experience. Best regards, Sousse City & Beach Hotel